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Lourival Figueiredo Melo
Os Diretores da CNTC Lourival Figueiredo Melo e Luiz Carlos Motta tomaram posse hoje (6) como representantes da Confederação Nacional dos Trabalhadores no Comércio no Conselho de Clientes do Agente Operador do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) da Caixa Econômica Federal . O Conselho, ligado à Regional Brasília da Caixa, tem por objetivo acolher reivindicações e sugestões para o aprimoramento da gestão do FGTS e é integrado por representantes dos grandes clientes do Fundo tanto de empregados como de empregadores.
Fazem parte do Conselho da Regional grandes empregadores estatais, como Correios, Banco do Brasil e Universidades Federais. A CNTC é a única representante dos trabalhadores a integrar o Conselho. O Diretor Financeiro da CNTC, Luiz Carlos Motta, tomou posse como Conselheiro Titular e o Diretor-Secretário, Lourival Figueiredo Melo, assumiu como Conselheiro Suplente.
Luiz Carlos Motta
O Conselho de Clientes do Agente Operador do FGTS é de caráter consultivo, voltado para a orientação, análise e avaliação das questões ligadas ao FGTS, estabelecendo sistemática para um canal de comunicação entre organizações clientes do FGTS e a Gerência Regional de Filial do FGTS, visando antecipar, implementar ou apresentar propostas para o aprimoramento contínuo dos sistemas e rotinas.
Tem por finalidade, ainda, segundo a Caixa Econômica Federal, colher e apresentar sugestões que possibilitem melhorar a qualidades dos produtos e serviços prestados pelo Agente Operador do FGTS; estabelecer um canal de comunicação permanente com a sociedade civil no sentido de diagnosticar continuamente suas necessidades; avaliar o grau de satisfação com o atendimento prestado pela Caixa aos empregadores e seus trabalhadores; propor a correção de rumos tendo por base as sugestões dos clientes e aprimorar o relacionamento através do conhecimento mútuo; além de fortalecer a imagem institucional da Caixa como Agente Operador do FGTS.
Representantes do conselho
